ROWE

Siglas de "Results only work environment" o lo que es lo mismo "entorno de trabajo centrado en los resultados", una política que cada vez está más en boga en las empresas punteras norteamericanas.

.

La idea que subyace es que cuanto más tiempo trabajamos menos eficaces somos. A los trabajadores nos sucede como a los atletas: somos más eficientes cuando estamos concentrados.

.

Anteriormente, todo el mundo asumía que si alguien tardaba más tiempo era porque estaba trabajando más. Hoy en día, sin embargo, muchos se preguntan por qué han de permanecer en el trabajo si han sido más eficientes y han cumplido con sus objetivos. Las personas quieren que se la empresa se centre en los resultados, no en el método seguido.

.

El ROWE permite, por ejemplo, que los trabajadores acudan a trabajar a las 12 de la mañana, se vayan a las cuatro de la tarde o, simplemente, que un día no aparezcan a trabajar.

.

En las empresas donde se ha aplicado el ROWE se han incrementado notablemente la productividad y, al mismo tiempo, la satisfacción laboral.

Medir el estrés

Existe un cuestionario para medir el estrés que destaca sobre los demás por su fiabilidad y por su validez. Se trata del SCL90R, una serie de 90 preguntas sobre el malestar físico o los problemas personales que puede completarse en 12 ó 15 minutos.

El test mide, en concreto, 9 dimensiones clave contenidas en una única escala y está diseñado para proporcionar una visión global de los síntomas de la persona y de su intensidad en un momento concreto de tiempo.

.

Se utiliza para saber cuándo una persona está agobiada. El método posterior reduce la ansiedad, la hostilidad y la depresión en un 40 %.

Se han realizado numerosos estudios con este cuestionario pero destacan las aplicaciones que del mismo han llevado a cabo equipos deportivos de primera línea (Lakers, Bulls, Alinghi, ...) y equipos directivos de multitud de empresas.