Leyes inapelables

En su celebérrimo libro "Good to great" (probablemente uno de los cinco libros más trascendentes de los últimos años), Jim Collins enumera los tres principios que todas las empresas excelentes cumplen a rajatabla:

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1) Son conscientes de la Ley de Packard. Es imposible que una empresa pueda aumentar sus beneficios a mayor velocidad que su capacidad para conseguir el personal adecuado que sostenga ese crecimiento

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2) Si una empresa necesita estar pendiente de alguien, esa persona no es la adecuada.

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3) Destinan a las personas más brillantes a aprovechar las oportunidades, no a resolver los problemas.

Suena razonable, ¿verdad?

Cultura ROWE

Acrónimo de Results Oriented Work Enviroment (Entorno de trabajo orientado a los resultados). Muchas empresas punteras lo promueven y lo completan con distintas políticas de flexibilidad laboral.

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Libertad de horarios, puentes, días libres, más vacaciones, etc. Incluso las empresas inmersas en la cultura ROWE dejan de hacer seguimiento de cuántas horas acude la persona al trabajo o de cuantos días al año el trabajador hace vacaciones. Flexibilidad total.

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Los empleados simplemente llegan a acuerdos para tener terminado el trabajo a tiempo. Y todos aceptan la responsabilidad.

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Eso sí, la presión es tremenda. Incluso estando de vacaciones, la mayoría de los empleados está pendiente del teléfono, lee los correos electrónicos o convoca reuniones cuando surgen cuestiones que no se habían podido prever. Paradójico.